KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
Lidyaderi;
Lidya Deri Otomotiv Mühendislik Tarım Ambalaj San.Tic.Ltd.Şti.‘nin tescilli
markasıdır ve online mağazası aracılığı ile sizlere ulaşarak hakkınızda bilgi
alıp, yine kendi bünyesinde işlemektedir.
Kişisel
verilerinizin ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz ve başkalarıyla
paylaşılması endişenizi anlıyoruz. Bu nedenle sizlere ve işimize olan özenli
bilinç ve hassasiyetle verilerinizi saklıyor, üçüncü şahıslarla asla
paylaşmıyor 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili
mevzuata uyuyoruz. Aşağıda detayları yer alan ilkelerimizle birlikte gizlilik
politikamız tamamlanmış olur. Internet sitemizi ziyaret ederek, iş bu gizlilik
politikalarını kabul etmiş olursunuz.
Kişisel bilgilerin korunmasından kim sorumludur?
Lidya
Deri , online mağazasında satılan tüm ürünlerin üreticisi ve/veya
tedarikçisidir. Lidya Deri online mağazası yürürlükteki yasalara uygun olarak
kişisel
bilgilerinizi derleme, işleme, kullanma ve/veya saklama hususunda kişisel veri
sorumlusudur.
Lidya
Deri Online Mağazasında hangi kişisel
bilgiler alınır?
Tüm
faaliyetlerimiz şirketimizin kurumsal politikaları doğrultusunda şekillenmekte
ve online mağazamız 256 bit SSL veri güvenliği ile koruma altındadır. Bu
nedenle, Kişisel Verilerin Güvenliği Hakkındaki Kanun’un 5. ve 6. Maddesinde
yer alan hukuki sebeplere dayanarak bilgileri alma ve saklama şeklimiz online
mağazamızda nasıl kullanıldığına bağlıdır.
Online
mağazamıza kayıt olmak için tek yapmanız gereken e-posta adresinizi, doğum
tarihinizi, şifrenizi ve cep telefonu bilgilerinizi girmektir. Doğum
tarihinizi, 16 yaşından küçük çocukların kayıt olmasını önlemek için alıyoruz.
Online mağazamızda otomatik eklenti veya araçlarla
alınan veriler
Kullanıcı
dostu, etkili ve güvenli olmaları açısından online mağazamızda farklı
teknolojiler kullanılabilir. Bu tarz teknolojiler, verilerin bizi temsilen
tarafımızdan ve üçüncü taraflar aracılığıyla otomatik olarak toplanmasına neden
olabilir. Bu veriler, her zaman kullanıcı hakkındaki kişisel bilgileri içermez.
Bu tip teknolojilere çerezler, web analizleri v.b. uygulamalar örnektir.
Tıklama Akışı Verileri
Online
mağazamızı ziyaret ettiğinizde, kullanmış olduğunuz tarayıcınızdan mağazamızın
bulunduğu sunucuya aktarılan verinizin tarafımız veya üçüncü taraflarca bizi
temsilen otomatik olarak alınması ve saklanmasıyla sonuçlanır. Bu veriler
şunları içerebilir.
·
Ziyaretçinin IP adresi
·
Ziyaret tarihi ve zamanı
·
Yönlendirme URL’si (ziyaretçinin geldiği
site)
·
İnternet sitemizde ziyaret edilen
sayfalar
·
Kullanılan tarayıcı hakkında bilgi (tarayıcı
tipi ve versiyonu, işletim sistemi vb.)
Çerezler Nedir ve Ne İçin Kullanılır?
Online mağazamızda yer alan bazı bölümler çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınızın hard diskinde veya kullanıcı cihazınızda ağ tarayıcınız tarafından saklanan küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Satın alma sürecinde, kullanıcı hesabı sahibinin kimliğini tespit etmede ve alışveriş sepetindeki ürünleri saklamada çerezleri kullanabiliriz. Bir diğer deyişle, çerezler online mağazamızın daha çok kullanıcı dostu, daha etkili ve daha güvenli olmasına yardım etmektedir. Genel olarak kullandığımız çerezler, ilgili internet sitesine gerçekleşen ziyaretin sonunda otomatik olarak silinen “Oturum çerezleri” olarak anılır. Ağ tarayıcınız fabrika ayarı olarak çerezlerin kullanımını etkin kılar, fakat bu özellik devre dışı bırakılabilir. Ancak bu, bazı hizmetlerin mevcut olmaması durumuyla sonuçlanır. Ağ tarayıcısıyla kullanımından sonra çerezleri manuel olarak silmeniz de mümkün. Çerezlerin bilgisayarınıza, kullanıcı aygıtına veya kolay virüs bulaşmalarının sorun yarattığı herhangi bir durum hakkında bilgimiz yoktur.
Web İşaretçileri ve Takip Bağlantıları
Web
işaretçileri (pixel kodu ve clean GIF olarak da bilinir) kullanıcıda görünmeyen
çizimlere sahiptir. Takip bağlantıları ve/veya benzer teknolojiler birkaç
programlama kodu satırından oluşmaktadır. Bunlar, çerezlerle bağlantılı olarak
başlıca istatiksel analiz amaçları doğrultusunda kullanılır. Bu teknoloji,
internet sitelerindeki trafikleri izlemek dışında; e-posta alınıp alınmadığı,
postanın açılıp açılmadığı ve cevap verilip verilmediğini anlayabilmek için
kullanılabilir.
Web Analizleri
Web
analizi, ziyaretçilerin online mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların
davranışlarını toplama ve belirlemede kullanılan bir terimdir. Bu, sırasıyla
trafik analizini kapsar. Örneğin, kullanıcıların mağazamızda en çok hangi ürün
sayfalarının ziyaret edildiği, hangi sıklıkta ziyaret ettiklerini, bölümlerine
olan ziyaret sıklığını belirlemek veya ziyaretçilerimizin en çok hangi bilgiye
ve hizmete ilgili olduklarını bulmak için kullanılır. Web analizleri, Google
Analytics ve/veya diğer seçili taraflarca yürütülür. Web analizlerinin
işlenmesi hakkında daha fazla bilgiye Google Analytics sitesinden de
ulaşabilirsiniz.
Sizin tarafınızdan sağlanan veriler
Online
mağazamızda kullanılan teknolojiler aracılığı ile toplanan bilgilerin yanı
sıra, sizlerden gelen verileri de işliyoruz. Aşağıdakileri yer alan bilgileri kapamakla
birlikte bunlarla sınırlı olmamak üzere:
·
İletişim bilgileriniz, (adınız ve
soyadınız) dahil, (fatura veya teslimat) adresi, cep telefonu numaranız,
e-posta adresi ve isteğe bağlı olarak doğum tarihiniz. Siparişiniz hakkında
soru veya bilgi için sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresiniz ve
telefon numaranız gerekmektedir.
·
Siparişinizi işleyebilmek için; sipariş
ettiğiniz ürünler hakkında bilgi, fatura ve teslimat adresi, banka ve/veya
kredi kartı bilgileri gibi diğer bilgiler de gerekmektedir;
·
Eğer bir çevrimiçi profil
oluşturduysanız, tercihleriniz ve ilgi alanlarınız bu profilde saklanmaktadır.
·
Eğer müşteri hizmetleriyle iletişim
kurduysanız, iletişim detaylarına ve iletişim geçmişine ulaştıysanız.
Bu verilerin tümü, bu bilgileri kendiniz vermiş olmanızla karakterize
edilmiştir. Bu bilgiyi, Gizlilik Politikasında tanımladığımız amaçlar
doğrultusunda kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi her zaman düzeltilebilir veya
daha fazla işlemeye itiraz edebilirsiniz.
Toplanan bilgiler nasıl kullanılır/Kişisel
verileriniz hangi amaçla işlenir
Toplanan
bilgiler, yine sizlere uygun bir alışveriş deneyimi sağlamak, siparişlerinizi
doldurmak ve ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili teklifler sunmak için
kullanacağız.
Kişisel
verilerinizi siparişinizle ilgili amaçlar için; örneğin, siparişinizin veya
teslimatınızın durumu hakkında sizi bilgilendirmek için kullanacağız.
Verilerinizi, üçüncü taraflarla, kredibilitenizin değerlendirilmesi amacıyla
kullanabiliriz.
Kişisel
verilerinizi bir tanıtım, etkinlik, (mobil) uygulama ile ilgili olarak bize
verdiyseniz, talep ettiğiniz hizmetle ilgili e-posta veya başka mesajlar
gönderebiliriz.
Müşteri
hizmetlerine başvurursanız, müşteri hizmetlerinin isteğinizi işleyebilmesi ve
size mümkün olan en iyi hizmeti sunabilmesi için kişisel verilerinizi (iletişim
geçmişiniz dahil) kullanacağız.
Eğer
bülten almayı kabul ederseniz bültenleri size göndereceğiz. Bir ürün veya
hizmetin satışı sırasında bize onay verdiyseniz, benzer ürün ve hizmetler
hakkında sizi bilgilendirebiliriz. Bir ürün veya hizmetin satışından sonra geri
bildiriminizi almak için size ulaşabiliriz. Ürün veya hizmet sonrasında
geribildiriminizi istemek için sizinle iletişime geçebiliriz. Yarım kalmış
satış işlemi olması durumunda size bir hatırlatma göndereceğiz. Bu
bildirimlerdeki aboneliğinizi her zaman ve derhal iptal edebilirsiniz.
Eğer
iletişime geçmemizi isterseniz posta, e-posta, SMS, telefon veya diğer
elektronik araçlarla pazarlama, reklam ve kamuoyu yoklaması amaçlarıyla sizinle
iletişime geçebiliriz. Bu iletişimin içeriğine örnek olarak, Lidya Deri ürünleriyle ilgili bilgi, e-ticaret faaliyetleri, özel teklifler
gösterilebilir. Pazarlama, reklam ve/veya kamuoyu yoklaması amaçlarıyla
iletişim bilgilerinizin “İtiraz etme hakkı” ve “Düzeltme talebinde bulunma
hakkı” gibi haklarınız konusunda bilgi ve özellikle izninizi geri çekmek
konusunda lütfen “Haklarınız” bölümüne göz atın.
Bilgilerin İfşa Edilmesi/Aktarılması
Temel
ilkelerimizden birine göre bilgileriniz gizlilik esasına göre korunacaktır.
Bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız. Kanunen gerekli hallerde
verilerinizi üçüncü taraflara ifşa edilecektir. İş dolayısıyla bilgileriniz
gerekirse, yürürlükteki yasaya göre olmak şartıyla bilgilerinizi
sunucularımızda veya kiraladığımız sunucularda saklıyoruz. Bu açık izni
vererek, bilgilerinizin burada açıklandığı üzere saklanmasını onaylar ve kabul
edersiniz. Diğer bütün durumlarda veriler, kanunen iznimiz olmadığı sürece ön
onayınız olmadan saklanmayacaktır.
Hizmetlere;
yer sağlayıcıları ve bakım hizmetlere, analiz, e-posta yazışma, nakliyat
hizmetlere ve para transferlerinin yerine getirilmesi, ödeyebilirlik ve adres
kontrolleri dahil edilebilir. Bu üçüncü taraflara, belirli bir hizmeti yerine
getirebilmek için ihtiyaç duydukları kişisel verilere erişim izni verilir.
Ortaklarımıza,
kişisel olmayan verileri anonim olarak ifşa edeceğimiz durumlar olabilir.
Kişisel olmayan verilere örnek olarak, online mağazamızı belirli bir süre
boyunca ziyaret eden ziyaretçi sayısı verilebilir. Bu tip bilgiler genelde,
“ayrıştırılmamış” halde ifşa edilir.
Haklarınız
Kanun’un
11. Maddesi uyarınca Lidya Deri Ltd. Şti.’ne başvurarak kendinizle ilgili;
1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
6. Kanun’un 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (5) ve (6) maddeleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.
Kişisel
bilgilerinizi internet sitesi veya diğer kanallar üzerinden bizimle
paylaşırsanız, bunu tamamen isteyerek gerçekleştirmiş olmakla birlikte,
bilgilerinizin işbu Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanılacağını kabul
edersiniz. Sizden istenen bilgiler vermeyi reddederseniz, çeşitli müşteri
avantajlarına sahip olamayabilirsiniz. Bazı durumlarda, yalnızca gereken
bilgileri bizimle paylaşan müşterilerimiz ürün sipariş edebilirler, bazı
hizmetleri kullanabilir ve diğer durumlarda online mağazamızda faaliyetlerden
ve tekliflerden faydalanabilirler. Bu durumlar, üye olmadan veya faturalama
veya teslimat için gereken bilgiler dışında herhangi bir fazladan bilgi
vermeden gerçekleştirilen normal satın alma işlemlerine dahil değildir.
İtiraz etme hakkı
Örneğin,
bir haber bülteni veya pazarlama içeriği içeren Lidya Deri’nin size
gönderdiği e-postalar, ilgili e-postadaki ilgili talimatları izleyerek bu tür
e-postaların (abonelikten çıkma) alınmasını sonlandırma seçeneğine sahiptir.
Bizden e-posta almaktan vazgeçmek isterseniz, bu aboneliği iptal et
bağlantısına tıklayabilirsiniz. Bu durumda, e-postalarınızı göndermeyi derhal
bırakacağız.
Davranışlarınız
hakkında online mağazamızda toplanan ve değerlendirilen bilgiler hakkında bilgi
istemiyorsanız, aşağıda açıklanan şekilde web analizi verilerinin toplanmasını
devre dışı bırakabilirsiniz.
Normal
(elektronik olmayan) posta, e-posta, SMS, telefon veya diğer elektronik
araçlarla pazarlama, reklam ve kamuoyu yoklaması amaçlarıyla sizinle iletişime
geçmemize itiraz etmek veya izninizi geri çekmek isterseniz,
info@lidyaderi.com.tr. adresine mail gönderebilirsiniz. Kimliğiniz hakkında
şüphemiz olması durumunda, kendinizi tanımlamanızı isteyebiliriz (örneğin
pasaportunuzun veya kimlik belgenizin bir kopyasını göndererek).
Hakkınızda
saklanan kişisel veriler, kaynağı ve alıcıları ile birlikte depolanma amacı
hakkında her an bilgilendirilme hakkına sahipsiniz. Depolanan kişisel veriler
hakkında bilgi için aşağıdaki İletişim Bilgileri bölümündeki verileri
kullanarak elde edilebilir.
Düzeltme talebinde bulunma hakkı
İlgili
yasalar kapsamındaki istisnalara tabi olmak üzere, aşağıda yer alan İletişim
Bilgileri bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak sizinle ilgili kişisel
verilerin düzeltilmesi, eklenmesi, silinmesi veya engellenmesi talebinde
bulunma hakkına sahipsiniz.
Bilgi güvenliği ve veri bütünlüğü
Kişisel
verilerin yanlışlıkla veya yasa dışı bir şekilde imha edilmesi, kaybolması,
değiştirilmesi, yetkisiz kullanım, ifşa veya erişime karşı özellikle de işlemin
bir ağ üzerinden veri aktarımını içerdiği ve diğer tüm yasadışı işleme
biçimlerine ve kötüye kullanımlara karşı özellikle de işlemin bir ağ üzerinden
veri aktarımını içerdiği ve diğer tüm yasadışı işleme biçimlerine ve kötüye
kullanımlara karşı korunması için gerekli olan teknik ve organizasyonel
önlemleri alıyoruz.
Sosyal Ağlar
Online
mağazamız size çeşitli sosyal ağlardan Sosyal Plug-in sağlar. Sosyal bir ağ ile
etkileşime geçmeyi tercih ederseniz, online mağazamızdaki aktiviteleriniz
Facebook ve Instagram gibi sosyal ağlarda da kullanılabilir hale gelir. Sosyal
ağlardan birinde online mağazamıza ziyaretiniz sırasında oturum açarsanız,
sosyal ağ bu bilgileri profilinize ekleyebilir. Sosyal Eklentilerden biriyle
etkileşim kuruyorsanız, bu bilgiler sosyal ağa aktarılacaktır. Böyle bir veri
aktarımı istemiyorsanız, lütfen online mağazamıza girmeden önce sosyal
ağınızdaki oturumunuzu kapatın.
Bu veri
toplama ve veri transferini Sosyal Plug-in’ler aracılığıyla etkileyemeyiz.
Kişisel verilerin toplanması ve aktarılması, sahip olduğunuz haklar ve yeterli
gizlilik ayarlarını nasıl gerçekleştirebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi
için lütfen bu sosyal ağların gizlilik politikalarını okuyun.
Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Google Analytics’in web analizleri
Online
mağazamızın web analiz servisleri Google Analytics tarafından sunulmaktadır. (http://www.google.com/analytics/). Bu, online mağazamızı ziyaret ettiğinizde, tarayıcı ayarlarınızın bu tür
çerezlere izin vermediği durumlar dışında, Google Analytics’in bir çerezi
bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanacağı anlamına gelir.
Buna ek
olarak, online mağazamızı ziyaret ettiğinizde, “tıklama akışı verileri”, “web
işaretleri ve izleme bağlantıları” ndaki veriler ve Google Analytics
‘çerezlerinde saklanan bilgiler dahil olmak üzere yukarıda açıklanan web
analizi verileri – Analiz için ve bizim adımıza Google Analytics’e gönderilecektir.
İnternet sitemizden veya (mobil) uygulamamızdan bir çevrimiçi profil
oluşturduysanız ve bu profille giriş yaptıysanız web analizi ile
eşleştirebilmek için Google Analytics’e bu profili tanımlayan benzersiz bir
numara da gönderildiğini lütfen unutmayın.
Google
Analytics bizim birimimiz olarak hareket eder. Bu, yalnızca verilerin
kullanılma amaçlarını belirlediğimiz ve Google Analytics’in bilgileri üçüncü
taraflara ifşa etmeyeceği anlamına gelir (yasa veya mahkeme emriyle yapılması
gerektiği durumlar hariç). Gizlilik koşullarında, bu, bizim “denetleyici” ve
Google Analytics’in “işlemci” olduğu anlamına gelir. Google Analytics ile
aramızdaki ilişkiler için detaylı bilgiye Google Analytics’in gizlilik
politikasında “Hizmetlerin Sağlanması Hususunda Gizlilik Politikası” adı
altında aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz.http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Davranışlarınız
hakkında online mağazamızdaki bilgiler veya Google Analytics tarafından
toplanan ve değerlendirilen (mobil) uygulama hakkında bilgi istemiyorsanız,
Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini yükleyebilirsiniz. Bu
eklenti, Google Analytics JavaScript’in (ga.js, analytics.js ve dc.js) site ziyaret
bilgilerinizi Google Analytics’e göndermemesi talimatını verir. Tarayıcı
eklentisi çoğu yeni nesil tarayıcı için kullanılabilir. Google Analytics devre
dışı bırakma tarayıcı eklentisi, bilgilerin internet sitesine veya başka bir
şekilde web analizi hizmetlerine gönderilmesini engellemez.
Google
Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisi hakkında daha fazla bilgiyi bu
adresten edinebilirsiniz.
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=181881
Yeniden Hedefleme Teknolojileri
Online
mağazamız yeniden hedefleme teknolojilerini internet içerisinde kullanmaktadır.
Bu, mağazamız ve ürünlerimizle zaten ilgilenen ziyaretçilere, ortak web sitelerinde
bizim reklamlarımızı göstermemizi sağlar. Kişiselleştirilmiş, ilgi alanına
dayalı bir reklamın görüntülenmesinin, kişisel bir bağlantısı olmayan
reklamlardan daha ilginç olduğunu biliyoruz.
İnternet
üzerinden adımıza reklam yayınlamak için izleme teknolojilerini kullanan diğer
şirketlerle de çalışırız. Bu şirketler, online mağazamıza yaptığınız ziyaretler
ve reklam dahil olmak üzere iletişimimizle etkileşimleriniz hakkında kişisel
olarak tanımlanamayan bilgileri toplayabilir.
Yeniden
hedefleme teknolojileri, çerezlerinizi analiz eder ve geçmişteki internette
gezinme davranışlarınıza dayanarak reklam görüntüler. Çerezler hakkında daha
fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasındaki “Çerezler” bölümüne
bakınız.
Bu
teknoloji ile ilgili kişisel bilgilerinizi saklamayız ve yeniden hedefleme
teknolojimizin kullanımı mevcut veri koruma gereksinimlerine uygundur.
İletişim bilgileri
Kişisel
bilgilerinizin işlenmesi veya Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru ve
bilgi için :
Lidya
Deri Otomotiv Mühendislik Tarım Ambalaj San.Tic.Ltd.Şti
Adres: Aksoy Mah. Şüheda Cad. No:105/C
Salihli/Manisa
E-posta: Telefon : 0539 968 4253
| Whatsapp: 0539 968 4253
İşbu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler
Lidya Deri, Veri Korumanın temel ilkelerine bağlı
kalmayı taahhüt eder ve işbu Gizlilik Politikasını tabiatı gereği bağlayıcı
olarak değerlendirir. Bu yüzden; hatalardan arınmış olduğundan, internet
sitemizde açıkça görüldüğünden, gerekli tüm bilgileri içerdiğinden, eksiksiz
olarak uygulandığından ve Veri Koruma ilkelerine uygun olduğundan emin olmak
için Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçiririz. İşbu Gizlilik
Politikası, internet ile alakalı yeni gelişmelerle birlikte fırsatlara ayak
uydurmak ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak kalması açısından bazı
durumlarda değiştirilebilir. Açık bir izniniz olmadan işbu Gizlilik
Politikasına uygun olarak verilmiş haklarınızı kısıtlamayacağız. Politikamızda
önemli değişiklikler, Gizlilik Politikasının güncellenmiş bir sürümü ile
birlikte internet sitemizde yayınlanacaktır.